יש לכם שאלה? אולי תמצאו את התשובה אליה כאן:

• איך אוכל לבדוק מה קורה עם תיקון המכשיר ששלחתי למעבדה?

  ניתן להיכנס לאיזור האישי ולבדוק את סטטוס הטיפול במכשיר.

• איך אוכל לדעת מתי תגיע אליי ההזמנה שעשיתי באתר?

  ניתן להיכנס לאיזור האישי ולבדוק את סטטוס ההזמנה.

• המכשיר שברשותי התקלקל. איך אוכל להפעיל את האחריות ולשלוח אותו לתיקון במעבדתכם?

  ניתן לפתוח קריאת שירות באתר שלנו ואז ניתן להעביר את המוצר לבדיקה במעבדתנו דרך כל אחת מנקודות השירות שלנו ברחבי הארץ.

• איך מגיעים אליכם למשרדים והאם ניתן לקנות ישירות מכם?

  ניתן להגיע אלינו בתיאום מראש בטלפון 08-9418222, משרדינו פתוחים בימים א-ה בין השעות 8-16, וממוקמים במרכז בילו אין, קריית עקרון. ניתן לרכוש ישירות מאיתנו דרך האתר.

• איך אוכל לבדוק האם המוצר שברשותי עדיין באחריות יבואן?

  רוב המוצרים שלנו מגיעים עם 12 חודשי אחריות. על מוצרים שתנאי האחריות שלם שונים, הדבר מצוין בצורה בולטת על האריזה. תוקף האחריות נבדק על פי הרשמה באתר (לאחר רכישת המוצר) או בהצגת העתק חשבונית הקנייה, הנושאת תאריך.

יש לכם שאלה נוספת? צרו עמנו קשר ונשמח לעזור! ליצירת קשר לחצו כאן